4.5
sur truspilot
6k avis
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ES
ELIAN SUIFFET
Interlocuteur pas aimable du tout et totalement incompétent
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EE
ELISABETH
J’ai payé en virement instantané mon assurance auto, ma banque m’a directement confirmé l’envoi de l’argent, pourtant depuis 4 jours j’attends le contrat. J’ai dû appeler une 10ene de fois pour qu’on daigne me confirmer que le paiement a bien été effectué et qu’on m’envoie la carte verte. Je trouve cela hallucinant, j’ai enfin le droit de bénéficier de l’assurance que j’avais payé 4 jours auparavant. Je suis une nouvelle cliente et je déconseille déjà cette assurance.
Je mets à jour mon avis pour ajouter qu’ils m’ont appelé ce matin alors que je travaillais donc j’ai en toute logique très gentillement demandé à la dame de me rappeler ou de la rappeler ce qu’elle a accepté pourtant ils viennent d’ajouter un message dédaigneux pour dénoncer que je n’avais pas de temps à leur accorder. À quoi bon me demander de donner mon avis honnête si c’est pour être traité comme une paria par la suite. Je suis outrée par vos agissements.
Pour information, on a refusé de m’envoyer le contrat et je ne l’ai pas encore signé pourtant j’ai reçu la carte verte après ces 4 jours d’attente.
Je vous invite fortement à remettre en question votre manière de travailler et votre façon de traiter vos clients.
Bien cordialement.
Une cliente très insatisfaite.
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MM
Mimi
Rapide efficace, rien à dire 👌🏼
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BB
Bourquin
très bon accueil des conseillers très a l’écoute et sachant bien renseigner
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RB
Redha Benyoub
Bonjour accueillante souriante et les explications étaient très claires pour les réponse a tout les questions merci
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CC
CHAIMA
La conseillère que j’ai eu telepe à était juste parfaite, à répondu à toute mes questions et à su aller à mon rythme pour la finalisation du contrat!
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GB
GREGORY BASSES
A sus satisfaire mes attente
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MV
MYRIAM VAUZELLE
Service ultra rapide. La personne était très agréable, à l’écoute et très professionnelle. La proposition de prix fort intéressante. Excellent.
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AZ
Arnaud Zdun
A l’écoute et aimable. Prix attractifs.