L’avis de nos client

Assurance souscrite rapidement, et prix totalement adapté.
envoi des documents facile à faire

Bon écoute et bons conseils

Ancienne cliente de cet assureur, je suis très déçue, le 03/03/26, j’ai souscrit une assurance automobile en ligne par téléphone. J’ai transmis les informations correctes à ma connaissance. Il y a eu plus de 4 erreurs sur le devis qui m’a été envoyé par la suite, j’ai fait plusieurs réclamations téléphoniques pour que les erreurs soient corrigées en particulier un accident responsable Corporel durant lequel, j’ai été blessée en 2025, cet accident n’a pas été noté comme étant Corporel. Le 30 avril 26, j’ai validé mon contrat pour ne pas perdre mon engagement. J’ai envoyé les documents en ma possession étant toujours dans l’attente de la correction des erreurs du Devis qui sont importantes et augmentent la prime payée pour les 2 mois engagés, et j’ai finalement été remerciée, l’assureur me disant qu’il ne pouvait pas reconduire mon assurance au-delà des deux 1ers mois souscrits, car il y avait eu des informations erronées, ce que j’ai souligné comme étant des informations mal enregistrés par le Conseiller au téléphone au moment de ma souscription. Mais la conseillère de l’Assurance SOS malus m’a dit qu’ayant été malhonnête, ce qui est totalement erroné, ils me résiliaient et me factureraient une pénalité de 65 € pour résiliation. Je ne paierai pas cette somme que j’estime ne pas devoir payer. Et je Blacklist cet assureur.

Un bon entendeur, il existe tout un tas d’autres personnes qui sont des courtiers en assurance et qui prennent des assurés malussés. Dans mon cas, il y avait eu au cours des 3 dernières années 4 Sinistres responsables plus 1 bris de phare. Cherchez sur les furets.com. Et vous trouvez votre bonheur.

Bonjour

Personne très compétent et très professionnel et très sympathique

Merci

Service client

Assurances au top

J’ai eu un contact très agréable et surtout très très professionnel avec la personne avec qui j’ai pu discuter et souscrire mon contrat
Je recommande votre compagnie

La dame au téléphone est très gentille à l’écoute

L’accueil est correct et j’ai obtenu mon contrat rapidement. Les tarifs restent un peu élevés, mais c’est le jeu quand on a un malus. Un bon suivi global, même si j’aurais apprécié un peu plus de clarté sur certains frais de dossier.