4.5
sur truspilot
6k avis
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JR
Jonathan Renaud
Conseiller très agréable, client satisfait
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ER
Emmanuelle Soler Rossi
Mon interlocutrice a été très efficace et rapide.
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PC
PEDRO DE OLIVEIRA CARDOSO
Je recommande
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AB
ANNE CHARLOTTE BOYETTE
Bon service mais difficile à joindre par téléphone
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SC
STEPHANE CAILLAUD
Bien a l’écoute et super explications
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LA
LINA ADDA
Très rapide je recommande
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EE
ELISABETH
J’ai payé en virement instantané mon assurance auto, ma banque m’a directement confirmé l’envoi de l’argent, pourtant depuis 4 jours j’attends le contrat. J’ai dû appeler une 10ene de fois pour qu’on daigne me confirmer que le paiement a bien été effectué et qu’on m’envoie la carte verte. Je trouve cela hallucinant, j’ai enfin le droit de bénéficier de l’assurance que j’avais payé 4 jours auparavant. Je suis une nouvelle cliente et je déconseille déjà cette assurance.
Je mets à jour mon avis pour ajouter qu’ils m’ont appelé ce matin alors que je travaillais donc j’ai en toute logique très gentillement demandé à la dame de me rappeler ou de la rappeler ce qu’elle a accepté pourtant ils viennent d’ajouter un message dédaigneux pour dénoncer que je n’avais pas de temps à leur accorder. À quoi bon me demander de donner mon avis honnête si c’est pour être traité comme une paria par la suite. Je suis outrée par vos agissements.
Pour information, on a refusé de m’envoyer le contrat et je ne l’ai pas encore signé pourtant j’ai reçu la carte verte après ces 4 jours d’attente.
Je vous invite fortement à remettre en question votre manière de travailler et votre façon de traiter vos clients.
Bien cordialement.
Une cliente très insatisfaite.
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TL
TOM LESPRIT
Aucune aide pour réaliser l’es dossier on doit se demerder tout seul mon dossier a été renvoyer plein de fois alors que je mete les documents qu’il fallait jamais vue sa …
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BB
Bruyant
Équipe très professionnels.