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Sinistres et assistance

Que faire en cas d'accident ?

Remplissez un constat amiable avec la partie adverse, indiquez la date, le lieu exact, les coordonnées complètes des témoins, les mentions portées sur votre attestation d'assurance et permis de conduire, puis décrivez les circonstances en cochant la/les case(s) correspondante(s).
Si aucune ne correspond, notez-le dans la case observation. Une fois rempli et signé par les deux conducteurs, chacun adressera un exemplaire à son assureur sous cinq jours ouvrés.
Soyez vigilant à la rédaction du recto du constat amiable qui sera utilisé pour déterminer les responsabilités.
S'il y a un blessé, alertez les secours et faites le constat amiable ensuite.
Le verso du constat est à remplir individuellement pour apporter des précisions complémentaires.
Si la police intervient et fait un rapport, n'oubliez pas de prendre leurs coordonnés et le numéro du procès verbal.


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